회의 안내문을 AI로 줄였는데 날짜와 장소는 남고 신청 마감이나 예외 조건은 사라졌다면, 문장은 매끈해도 그대로 전달하기 어렵습니다. 요약을 맡기기 전에 ‘반드시 남겨야 할 정보’를 정해 두면 결과를 훨씬 구체적으로 검수할 수 있습니다.
아래는 공지문을 요약하는 가상의 예시와 직접 적용할 수 있는 점검 방법입니다. 특정 모델의 성능을 측정한 결과가 아니며, 기준일은 2026년 10월 24일입니다.
글자 수보다 먼저 정할 것은 독자가 할 일입니다
같은 원문이라도 참석 여부를 결정하는 사람에게는 대상과 비용이, 이미 신청한 사람에게는 도착 시간과 준비물이 중요합니다. ‘중요한 내용만 800자로 요약해 줘’라고만 쓰면 어떤 정보를 우선할지 AI에 맡기게 됩니다. 먼저 읽는 사람과 요약의 목적을 한 문장으로 적어 보세요.
예를 들어 ‘처음 신청하는 사람에게 보낼 안내이며, 참석 대상·신청 방법·마감을 판단할 수 있어야 한다’고 정합니다. 800자는 이 목적을 만족한 뒤 맞출 분량입니다. 꼭 필요한 조건이 들어가지 않는다면 문장만 억지로 줄이기보다 요약과 상세 안내를 분리하는 편이 낫습니다.
가상 공지문에서 빠뜨리기 쉬운 다섯 가지
다음은 설명을 위해 만든 공지입니다. 실제 행사나 예약 안내가 아닙니다.
자료 정리 워크숍은 11월 12일 오후 2시부터 4시까지 열린다. 정원은 20명이며 11월 8일 오후 6시까지 신청서를 제출해야 한다. 참가비는 없지만 개인 노트북을 가져와야 한다. 정원 초과 시 신청 순서로 대기 명단에 올리고, 참가 확정은 별도 이메일로 알린다.
‘11월 12일 무료 자료 정리 워크숍이 열리며 노트북을 지참하면 됩니다’라는 요약에는 날짜와 비용이 있지만, 신청 마감과 확정 절차가 없습니다. 독자는 신청서를 냈다는 이유만으로 참석이 확정됐다고 오해할 수도 있습니다.
| 필수 항목 | 원문에서 확인할 값 | 요약 검수 질문 |
|---|---|---|
| 행사 시간 | 11월 12일 오후 2~4시 | 시작과 종료가 모두 남았는가? |
| 신청 마감 | 11월 8일 오후 6시 | 행사 날짜와 혼동하지 않는가? |
| 비용·준비물 | 무료, 개인 노트북 | 무료라는 말 때문에 준비물까지 제공된다고 읽히지 않는가? |
| 인원 제한 | 20명, 초과 시 신청 순서로 대기 | 누구나 바로 참석할 수 있다는 표현이 생기지 않았는가? |
| 확정 절차 | 별도 이메일 안내 | 신청과 확정을 구분했는가? |
원문에는 장소가 없습니다. 이 경우 장소를 그럴듯하게 채우는 대신 ‘장소는 원문에 없어 확인 필요’로 표시해야 합니다. 정보가 없다는 사실도 실제 전달 전에는 중요한 점검 항목입니다.
요약과 검수표를 따로 요청하세요
OpenAI의 공식 프롬프트 안내는 지시와 참고 내용을 구분하고, 원하는 길이·형식 등을 구체적으로 설명하도록 권합니다. 이 원칙을 공지 요약에 적용한 다음 요청문은 직접 만든 예시입니다.
처음 신청하는 사람에게 전달할 안내문을 작성해 주세요. 아래 원문만 근거로 하고, 없는 정보는 추측하지 마세요. 먼저 대상, 행사 일시, 신청 마감, 비용, 준비물, 인원 제한, 확정 절차를 추출해 주세요. 원문에 없으면 ‘원문에 없음’으로 표시하세요. 그다음 필수 조건을 보존한 요약을 공백 포함 800자 이내로 작성해 주세요. 마지막에 항목별로 원문의 근거 구절과 요약의 반영 문장을 짝지은 검수표를 따로 보여 주세요. 검수표는 800자 제한에서 제외합니다.
원문 시작: [여기에 원문 입력]
원문 끝.
이 요청이 누락이나 오류를 없애 주는 것은 아닙니다. AI가 만든 검수표 역시 원문과 직접 대조해야 합니다. 특히 ‘해당자만’, ‘이전까지’, ‘별도 확인’, ‘단, 다음의 경우 제외’처럼 적용 범위를 바꾸는 표현을 확인하세요.
글자 수와 정보 보존은 다른 검사입니다
800자 이내인지 확인할 때는 실제 전달할 요약문만 복사해 문서 편집기의 글자 수 기능으로 확인합니다. 공백 포함 여부, 제목 포함 여부, 줄바꿈 처리 기준도 미리 정하세요. AI가 답변 끝에 적은 글자 수를 검증값으로 그대로 쓰지 않는 편이 안전합니다.
가령 필수 항목을 5개로 정했는데 요약에 4개만 남았다면 자체 점검표의 반영률은 4÷5×100=80%입니다. 이 수치는 모델의 정확도나 품질 점수가 아닙니다. 마감이라는 한 항목만 빠져도 실제 사용에는 부적합할 수 있으므로 ‘80%니까 통과’로 판단하지 않습니다.
고칠 때는 빠진 조건을 지정하세요
‘더 정확하게’라고 반복하기보다는 ‘신청 마감과 참석 확정 절차가 빠졌으니 추가하고, 행사 취지를 설명한 문장을 줄여 주세요’라고 요청해 보세요. 수정한 뒤에는 추가된 부분만 보지 말고 날짜·금액·제외 조건도 다시 대조합니다. 새 문장을 넣는 과정에서 기존 조건이 없어졌을 수 있기 때문입니다.
- 읽는 사람과 요약 목적이 정해졌는가?
- 날짜, 수치, 단위, 부정 표현, 예외 조건이 원문과 같은가?
- 없는 정보가 추측으로 추가되지 않았는가?
- 신청·검토·확정처럼 서로 다른 상태가 섞이지 않았는가?
- 분량을 실제 편집기에서 확인했는가?
외부로 보낼 공지, 계약·정책 안내처럼 누락의 영향이 큰 글은 요약만 전달하지 말고 원문이나 상세 안내로 연결하세요. 요약의 목적은 읽는 시간을 줄이는 것이지, 원문 확인이 필요한 조건을 없애는 것이 아닙니다.
공식 참고 자료
- OpenAI Help Center: 프롬프트 작성 모범 사례 — 지시·자료 구분, 길이와 형식의 구체화.
- OpenAI: Prompt engineering — 명확한 지시와 맥락을 구성하는 기본 원칙.
자료 확인일: 2026년 10월 24일. 예시 공지, 요청문, 검수표와 계산은 설명용으로 새로 구성했습니다.